执行力的提升。企业的执行力之所以很低,首要原因是检查的缺失。很多企业只注重处罚,注重人情,并不注重过程中动作执行的检查,这是执行力低的最直接的原因。经过这么多年的变革,尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!开发出了有效的执行力提升系统,即结合专项检查和岗位间的互相检查,可以把它称为稽核运作和横向控制。它能够很好地弥补传统检查工作的不足,通过对事情的检查来达到执行的目的,同时在检查的过程中达到改变人的目的。
尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!做管理时要经常思考两个问题:第一,要求别人做什么;第二,他不按你的要求做怎么办。这两个问题要同时思考,尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!很多做管理的人没有这个习惯,绝对不会马上想到他不按要求做怎么办的问题。
尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!很多做管理的人特别喜欢一厢情愿,以为自己说的就是别人做的,以为自己要求了别人就会做到。尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!做管理的人一定要有一个“他不会按我的要求做”的假设,每一次当别人说没有问题的时候,你心里马上要想“有问题我怎么办?”
尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!在企业里抓执行率,首先要培养一个良好的管理习惯。什么习惯?
做两手准备的习惯:第一手准备就是要下属怎么做,第二手准备就是防止他不这样做。
从操作上来讲,尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!一定要有相应的组织保障,要有专门的稽核检查部门,要有专门的稽核检查人员,要把稽核检查当成一家企业常规的动作,因为它是防止别人说而不做的武器。
为什么要把稽核当成常规动作对待?这跟企业的职能有很大的关系。企业的职能我认为至少有两个,第一个职能就是生产的职能,企业生产职能的结果是合格的产品,其他部门都是围绕生产服务的。
但是只有这一个职能这家企业是很难真正做大的。很多企业在这个问题上正在犯错误,他们以为企业只要把合格的产品生产出来就好啦!他们忽视了企业另外一个更重要的职能是生产合格的人。
也就是说企业除了生产职能以外还有一个更重要的职能,就是教育的职能,或者叫教化的职能,这个职能所输出的结果是合格的人。
企业和企业之间的比较在于对人改变的能力。你有了改变人的能力,你就能够留住人;你有了改变人的能力,你就不需要找“高素质”、高学历的人,你就不需要去寻找“高端”人才,你就能发现到处都是人才。
升怎么改变人?
稽核!稽核是通过检查一个人做的事来改变人的。
真正改变人的不是思想工作,而是守着他做,在做的过程当中去改变他。要求他一点一点地做事情,一点一点地查他做的事情,用一点一点的事情去改变他,这个人就会被改变。除此以外没有更好的方法。
稽核就是专门查实事情的,所以尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!也可以简单地说,通过改变事来改变人就叫稽核。
现在,在管理界和培训界,人和事是分开解决的,培训大师给人的脑袋做工作,他是针对人,不针对事;搞生产管理的,是针对事,不针对人,尊龙凯时把这两个结合起来了,通过事来改变人。